POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de devoluciones: ¡ TODAS LAS VENTAS SON FINALES! No acepto devoluciones ni doy reembolsos por imágenes comestibles debido a la naturaleza del artículo. Si hay un error por mi parte te enviaré un reemplazo. No hago reembolsos por artículos que no se reciben a tiempo debido a retrasos postales, así que elija el método de envío adecuado que necesita al momento de realizar el pago. Recuerde que las estimaciones postales NO incluyen los tiempos de procesamiento.

Cancelaciones: Lamentablemente, una vez que su pedido haya entrado en la etapa de procesamiento, no podrá cancelarlo. Si cancela el pedido antes de la etapa de procesamiento, se aplicará un cargo de cancelación del 25% para cubrir los cargos en los que incurro. Asegúrese de estar comprometido a realizar el pedido, ya que esta política no es negociable.

Cargos revertidos: Usted acepta que, si disputa un cargo con la compañía de su tarjeta de crédito, pagará todos los costos de devolución de cargo incurridos en relación con los cargos revertidos, así como el cargo inicial que está disputando.

Retrasado/recibido tarde: comprenda que una vez que su paquete haya sido escaneado y esté en posesión de USPS/UPS/FEDEX, no tengo control sobre las operaciones o la eficiencia del servicio postal. Sólo puedo proporcionarte el número de seguimiento de tu pedido. Deberá comunicarse con USPS/UPS/FEDEX para obtener más información y/o presentar un reclamo ante ellos.

Dañado: Las imágenes están muy bien empaquetadas y protegidas y tengo un índice de daños extremadamente bajo. Sin embargo, ocurre en ocasiones. Si su producto se daña durante el envío, envíeme por correo electrónico una foto de la imagen comestible dañada a edibleimages @sweetcustomcreations.com y recibirá una imagen comestible de reemplazo o un crédito de la tienda menos el costo de envío. No se realizarán reemplazos ni reembolsos por los daños causados ​​al aplicar la imagen comestible, así que lea atentamente las instrucciones detalladas y haga cualquier pregunta antes de presentar la solicitud.

Si su producto se daña durante el envío, deberá comunicarse con USPS/UPS/FEDEX y presentar un reclamo por daños.

Perdido o robado: si pierde o le roban su pedido, presente un reclamo ante USPS/UPS/FEDEX. No se realizarán reembolsos por ningún pedido devuelto, así que asegúrese de que su dirección sea correcta.

Devuelto al remitente: Los pedidos que me sean devueltos sin que sea culpa mía no serán reenviados. No recibo físicamente estos elementos, ya que van a un buzón de correo digital y allí se trituran. Si me devuelven un pedido y tengo la culpa, le reenviaré un nuevo pedido. No se realizarán reembolsos por ningún pedido devuelto, así que asegúrese de que su dirección en el formulario de pedido sea correcta.